Terminos y condiciones

Cancelación de pedido

El cliente se compromete a asistir al tratamiento el día y la hora reservada.
De suspender su cita sin un previo aviso de 24 horas de antelación, producirá la pérdida del depósito.
Si sé preavisa con una antelación superior a las 24 horas, esto dará derecho al canje por otro servicio en una fecha distinta, pero en ningún lugar dará derecho a una devolución.
Para proceder a la cancelación, por favor contacte vía correo electrónico: info@almabrows.com o bien con el teléfono/whatsapp 722 37 13 12.

Pagos a través de servicios por internet (Link de Pagos), transferencia bancaria o PayPal

Una vez pagado el depósito en cantidad de 20% del precio total de tratamiento reservamos la fecha y hora según la disponibilidad de la agenda
Para proceder a la cancelación, por favor contacte vía correo electrónico: info@almabrows.com o bien con el teléfono/whatsapp 722 37 13 12.

Condiciones de retoque 

Tiene derecho a un retoque gratuito que se le proporciona dentro de los 3 meses posteriores a la fecha del primer tratamiento. Si el retoque se realiza pasados los 3 primeros meses, hay un suplemento de 100 euros.
Puede posponer la fecha del retoque hasta 2 veces, advirtiendo sobre el aplazamiento con al menos 72 horas de anticipación.
Una vez realizado el retoque final del tratamiento dispone de 6 meses para ajustar la intensidad requerida a un precio especial.
¡Importante! Suspender su cita de retoque sin un previo aviso de 72 horas de antelación producirá penalización de 50 euros

Devolución y reembolso

Preavisando a Alma Brows con una antelación superior a las 24 horas antes del día de su tratamiento, dará derecho al canje por otro servicio en una fecha distinta, pero en ningún lugar dará derecho a una devolución.
Para comunicar sobre cualquier cambio, por favor contacte vía correo electrónico: info@almabrows.com o bien con el teléfono/whatsapp 722 37 13 12.

Seguridad Protección a compradores

Le garantizamos la máxima seguridad en su pago y la confidencialidad de los datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores.
Los pagos de las compras se hacen a través de Redsys (Canal oficial de pago de BBVA) con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales.

Privacidad y protección de datos

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.
El sitio Web está alojado en Nominalia Internet S.L. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.
AlmaBrows informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Alma Brows disponga del consentimiento expreso del Usuario.
Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

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